Ya está disponible la nueva versión de la UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
Esta norma anula y sustituye a las normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 9001:2008/AC:2009.
Especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización:
- Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan tanto los requisitos del cliente como los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Pretende aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad tanto con los requisitos del cliente como con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Todos los requisitos son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados.
Hay un período máximo de adaptación de 3 años.
Ya es posible adquirirla en norma@infocentre.eic.cat
Fuente: Aenor
Maite Sanz
Normativa
Associació d’Enginyers Industrials de Catalunya
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