Aenor publica la norma UNE-ISO 37002:2021 sobre sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades.
La traducción de la ISO 37002 ha sido realizada por el grupo de trabajo Spanish Translation Task Force del comité técnico TC 309/STTF Gobernanza de las organizaciones.
Esta norma proporciona una guía de directrices para establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la denuncia de irregularidades eficaz basado en los principios de confianza, imparcialidad y protección en los siguientes 4 pasos:
- Recepción de las denuncias de irregularidades.
- Evaluación de las denuncias de irregularidades.
- Tratamiento de las denuncias de irregularidades.
- Conclusión de los casos de las denuncias de irregularidades.
Las directrices son genéricas y son aplicables a todas las organizaciones, independientemente del tipo, tamaño, actividad o sector (público, privado o sin fines de ánimo de lucro).
También proporciona términos y definiciones.
Se puede adquirir en norma@infocentre.eic.cat
Comentarios