» ¿Cómo preparar contratos de mantenimiento?

El pasado 23 de noviembre de 2016, AENOR publicó la norma UNE-EN 13269 sobre Guía para la preparación de contratos de mantenimiento.

Esta norma está elaboradora por el comité técnico AEN/CTC 151 – Mantenimiento, que se encarga de las actividades de mantenimiento, incluyendo la terminología y simbología, definición y clasificación de los distintos servicios de mantenimiento, documentación para el mantenimiento, contratos de mantenimiento y Aseguramiento de la calidad.

La norma UNE-EN 13269 proporciona una guía para la preparación de contratos en el sector privado para los servicios de mantenimiento.

Los fines de esta norma son:

• promover relaciones transfronterizas entre contratantes/contratistas de mantenimiento, y crear una clara relación entre el contratante y el contratista de mantenimiento para los servicios de mantenimiento;
• mejorar la calidad de los contratos de mantenimiento de tal modo que se minimicen los litigios y los ajustes;
• destacar el objeto y campo de aplicación de los servicios de mantenimiento e identificar opciones para su suministro;
• asistir y asesorar en los borradores y la negociación de los contratos de mantenimiento y en la especificación de los acuerdos en caso de litigio;
• identificar tipos de contrato de mantenimiento y hacer recomendaciones para la atribución de derechos y obligaciones entre las partes del contrato, incluyendo los riesgos;
• simplificar la comparación entre contratos de mantenimiento.

También promueve la cualificación de todas las competencias  involucradas:

•  en relación con el personal, para quien se requiere incrementar las competencias, definidas como conocimientos, experiencias y capacidades personales, sociales y metodológicas;
• en relación con las organizaciones; incluyendo aquellas que tienen que requerir, ofertar o controlar las actividades de mantenimiento contratadas externamente, que necesitan mejor la eficiencia de sus procesos operativos.

Se puede adquirir en norma@infocentre.eic.cat

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