La falta de conocimiento sobre el autoconsumo y sus posibilidades constituye una de las principales barreras identificadas en la Hoja de Ruta del autoconsumo.
Por esta razón el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) ha creado la Oficina de Autoconsumo.
Este servicio del Instituto para la Diversificación y Ahorro de Energía (IDAE), es un espacio de información y asesoramiento, con vocación de apoyar a los consumidores (particulares, comercios y empresas) que deseen optar por una instalación de autoconsumo.
La Oficina de autoconsumo atiende las consultas sobre las instalaciones de autoconsumo aclarando dudas normativas, técnicas y de tramitación, y dirigiendo al consumidor al agente con competencia para resolver la cuestión planteada y orientarle sobre los pasos a seguir en cada caso.
Como resultado de las consultas, la oficina de autoconsumo ha editado un documento de Preguntas frecuentes sobre el autoconsumo.
Este documento persigue la mejora del conocimiento y la aceptación del autoconsumo por parte de toda la población.
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